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交行ATM机发生故障吞钞吞卡吓坏用户
点击:438 新闻来自:佰年金融 发布时间:2014/9/23

   9月21日下午,博上大量网民反映,交通银行在北京、上海、南京等多地的ATM机出现吞钞、吞卡、不吐钱等故障。 新浪微博网友“clyka”称本想取款,换了三台ATM机都提示交易失败。另一位名为“英英英SSS”的网友说:“今天下午有一女孩在小区里取钱,显示钱都扣完了也不出钱,在那哭了一下午,到晚上五点钱返回来了她才走。”交通银行对此向客户致歉,称因系统波动,21日部分业务运行出现约半小时的短暂故障,随后即恢复正常。涉及客户的信息是完整和安全的,也就是说,故障时未完成的交易会正常完成,客户的资金安全、信息安全、交易安全均能得到保证。据了解,ATM机乃至银行系统发生大面积故障事件,这不是第一次。一位商业银行风控部经理认为,近年来银行电子化业务飞速发展,但是电子信息安全问题也日渐突出,商业银行信息技术发展水平相对滞后,是导致不断有终端故障出现的重要原因。商业银行还需要加强IT系统建设,特别是在数据备份、风险隔离等方面做好工作康艺点钞机 http://www.bnjr.com.cn/

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